EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016) ja tietosuojalaki (1050/2018)
Päivitetty 14.8.2026.
Vocalex Oy, Visbynkuja 2, 00930 Helsinki. Puhelin: +358 40 254 6222. Sähköposti: info@vocalex.fi. Tietosuojaa koskevat pyynnöt osoitetaan tähän sähköpostiin tai postiosoitteeseen.
Tietoja käsitellään yhteydenottojen ja asiakassuhteiden hoitamiseen, palvelutarpeen alustavaan arviointiin, omakieliseen tukeen, esitietojen ja asiakirjojen kokoamiseen, sopivan juristin löytämisessä avustamiseen, ajanvaraukseen, asiakasviestintään ja laskutukseen. Perusteena on tilanteen mukaan sopimus, asiakkaan pyytämät sopimusta edeltävät toimet, lakisääteinen velvoite tai Vocalex Oy:n oikeutettu etu.
Erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja käsitellään erikseen pyydetyn nimenomaisen suostumuksen perusteella. Rikostuomioita ja rikkomuksia koskevia tietoja käsitellään soveltuvan lainsäädännön mukaisesti vain asian edellyttämässä laajuudessa. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.
Tietoihin voivat kuulua nimi, yhteystiedot, asiointikieli, palveluntarve, viestit, ajanvaraustiedot sekä asiakkaan toimittamat asiakirjat ja liitteet. Tiedot saadaan pääasiassa asiakkaalta yhteydenottolomakkeella, sähköpostitse, puhelimitse tai toimistokäynnillä ja tarvittaessa lain sallimissa rajoissa muista luotettavista lähteistä.
Rekisteröidyllä on tietosuoja-asetuksen mukaisesti oikeus tarkastaa tietonsa, pyytää niiden oikaisua tai poistamista, rajoittaa tai vastustaa käsittelyä ja peruuttaa suostumus. Pyyntö lähetetään osoitteeseen info@vocalex.fi.
Tietoja voidaan asiakkaan pyynnön tai suostumuksen perusteella välittää asiaa hoitavalle juristille, asianajajalle tai oikeusavustajalle. Henkilötietoja voivat Vocalex Oy:n lukuun käsitellä Netlify, Google Workspace (Gmail ja Google Drive), Zapier, Calendly sekä Vocahelp AI:n tekninen tekoälypalvelu. Tekoäly ei tee oikeudellisia päätöksiä eikä korvaa juristin arviota.
Osa palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolella. Siirrossa käytetään soveltuvaa tietosuoja-asetuksen mukaista perustetta, kuten riittävyyspäätöstä tai vakiosopimuslausekkeita ja tarvittaessa täydentäviä suojatoimia.
Pelkkään yhteydenottoon liittyvät tiedot poistetaan pääsääntöisesti 12 kuukauden kuluessa asian päättymisestä, ellei asiakassuhdetta synny. Muita tietoja säilytetään vain palvelun, oikeudellisten vaateiden tai lakisääteisten velvoitteiden edellyttämän ajan.
Pääsy tietoihin rajataan henkilöihin, jotka tarvitsevat niitä asian hoitamiseen. Tiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein eikä niitä luovuteta sivullisille ilman oikeusperustetta.
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus Suomen tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos hän katsoo henkilötietojensa käsittelyn olevan lainvastaista.